Política de Privacidade do Lucrei

Esta Política de Privacidade descreve como LUCREI SISTEMAS INTELIGENTES LTDA (CNPJ 69.323.846/0001-69) ("Lucrei", "nós"), na qualidade de controladora de dados, coleta, usa, armazena e protege dados pessoais dos usuários do aplicativo Lucrei, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dado	Origem	Finalidade
Nome e e-mail	Cadastro feito por você	Autenticação, comunicação sobre a conta
Senha (armazenada com hash)	Cadastro feito por você	Login seguro
Dados da loja Shopee (pedidos, produtos, valores, taxas)	API oficial da Shopee, mediante sua autorização	Calcular custo, lucro e gerar relatórios
Custos de produto que você cadastra	Informado por você	Cálculo de lucro
Dados de cobrança (plano, status da assinatura)	Uso do aplicativo / gateway de pagamento	Processar e gerenciar sua assinatura

2. Como usamos seus dados

• Fornecer as funcionalidades do Lucrei (sincronização de pedidos, cálculo de lucro, relatórios).
• Autenticar seu acesso e proteger sua conta.
• Processar cobranças da assinatura escolhida.
• Comunicar avisos importantes sobre sua conta ou o serviço.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Shopee — para autenticar e sincronizar sua loja, via integração oficial (Shopee Open Platform).
• Provedor de pagamento — para processar a cobrança da sua assinatura.
• Provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) — para operar o serviço com segurança.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e segurança

Senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro). As comunicações entre o aplicativo e nossos servidores são feitas por conexão criptografada (HTTPS). Nossos dados ficam hospedados em provedores de nuvem com práticas padrão de segurança de mercado.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais são removidos ou anonimizados em prazo razoável, exceto quando devamos mantê-los por obrigação legal (por exemplo, dados fiscais de cobrança).

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para suporte@lucreiapp.com.

7. Dados no aplicativo

O aplicativo mantém, no seu próprio dispositivo, o token de sessão necessário para manter você conectado. Esse dado fica armazenado de forma segura no dispositivo e é removido quando você sai da conta.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: suporte@lucreiapp.com.